Повернення та обмін

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).

Зокрема, не підлягають поверненню:

• парфюмерно-косметичні вироби;
• розчіски, гребенці та щітки масажні;
• товари в аерозольній упаковці;
• зубні щітки;
• інші товари відповідно до переліку, вказаного у Постанові.

При отриманні замовлення уважно огляньте його у присутності співробітника Нової Пошти або пункту самовивезення.

Повернення товару не допускається після факту використання або самовільного пошкодження упаковки.

Якщо ми переплутали позицію у замовленні або під час перевірки посилки було виявлено пошкоджений товар чи дефект продукту, Mimi Skin вирішить Ваше питання.

Напишіть нам на електронну пошту, вказавши номер замовлення, коротко опишіть ситуацію та додайте фото й відео товару, який Ви бажаєте повернути.